在全国第61个雷锋纪念日来临之际，为深入贯彻习近平总书记对志愿服务工作系列重要指示精神，积极落实民政部等10部门联合印发《关于开展特殊困难老年人探访关爱服务的指导意见》有关要求，满足老龄特困群体全方位、多层次的养老需求。3月5日，“志愿银龄 共绘幸福＂暨南昌市西湖区分散特困人员关爱计划启动仪式在西湖区举行。江西省民政厅慈社处一级调研员支力、省慈善总会秘书处副处长官志平、西湖区政府党组成员、副区长凌婧、西湖区民政局局长余丛晖、西湖区慈善总会副会长吴新生、江西省爱心公益协会会长闵志华、美团华东公共事务总监沈忱、美团江西公共事务经理杜雨芊、西湖区部分社区负责人和银龄志愿者代表参加了此次启动仪式。

打造银龄志愿服务品牌，培育银龄志愿服务队伍，融入社会基层治理。江西省爱心公益协会联合美团，形成由政府主导、社会参与、骑手配送、困难群体受益的公益上门服务模式，将志愿触角延伸到家门口；同时还将组建一支百人银龄志愿服务队，低龄老人帮助高龄老人和困难群体，发挥银龄志愿者老有所为、老有所乐的优势，精准对接老年人的需求，为分散特困人员提供关爱服务。

沈忱表示，企业责任不仅仅是提供优质的服务，更是要回馈社会，关心弱势群体。在此项目中，美团平台发挥桥梁纽带作用，引导新就业群体参与到分散特困人员关爱计划中，跑出为老服务的加速度。为特困人员提供更加贴心的服务。

闵志华表示，下一步将通过“志愿银龄 共绘幸福”项目培育好银龄志愿服务工作，打造银龄志愿服务的江西样板，对接好西湖区分散特困人员的需求。在项目执行过程中，持续关注和支持弱势群体，通过建立健全服务体系，为特困人员提供全方位的支持。

启动仪式现场，支力等领导为6支西湖区银龄志愿者队长授旗，为美团骑手发放分散特困人员的爱心礼包。接过爱心礼包后，骑手们集体出发，前往分散特困人员住处，开展上门服务。